01
Drop verrouillé
Drop locked
Aucune commande n’est ouverte tant que les infos finales ne sont pas affichées.
No order opens until final information is clearly displayed.
INFOS COMMANDE ORDER INFO
LIVRAISON / RETOURS
SHIPPING / RETURNS
Les infos finales seront déverrouillées juste avant l’ouverture du drop. Cette page t’aide déjà à comprendre le parcours commande, livraison et retour.
Final info will be unlocked right before the drop opens. This page already helps you understand the order, shipping and return process.
02
Commande
Order
Quand le drop ouvre, tu choisis taille/couleur puis tu suis les instructions affichées.
When the drop opens, you choose size/color and follow the displayed instructions.
03
Envoi
Shipping
Le colis part selon les délais et transporteurs confirmés avant le drop.
The parcel ships according to the timing and carrier confirmed before the drop.
04
Réception
Delivery
Tu reçois ton colis. Garde les infos de commande en cas de besoin.
You receive your parcel. Keep your order info in case you need help.
05
Retour si besoin
Return if needed
Les retours/échanges dépendront des conditions finales et du stock disponible.
Returns/exchanges will depend on final conditions and available stock.
01LivraisonShipping
Les zones, transporteurs, délais et frais de livraison seront confirmés avant l’ouverture. Rien ne sera lancé sans informations claires.
Shipping zones, carriers, timing and fees will be confirmed before opening. Nothing will launch without clear information.
02RetoursReturns
Les conditions de retour seront publiées avant le drop. Elles dépendront du délai de demande, de l’état du produit et des règles affichées au moment de l’achat.
Return conditions will be published before the drop. They will depend on the request timing, the item condition and the rules shown at purchase.
03ÉchangesExchanges
Les échanges dépendront du stock disponible. Si une taille ou une couleur est épuisée, l’échange pourra ne pas être possible.
Exchanges will depend on available stock. If a size or color is sold out, an exchange may not be possible.
04Produit abîmé ou erreurDamaged item or mistake
Si un produit arrive abîmé ou s’il y a une erreur, contacte SCARS327 rapidement avec des photos et les informations de commande.
If an item arrives damaged or there is a mistake, contact SCARS327 quickly with photos and order information.